Preguntas Frecuentes
¿Las joyas son plata 925?
Sí, todas nuestras joyas son de plata 925 italiana. Trabajamos con materiales de calidad para garantizar durabilidad, brillo y terminaciones premium.
¿Dónde están ubicados?
Contamos con showroom en Pilar con cita previa y también podés comprar desde cualquier parte del país a través de nuestra tienda online.
¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Podés elegir envío a domicilio o retiro según disponibilidad al momento de la compra.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con operadores logísticos seleccionados según la ubicación del cliente para garantizar una entrega segura y rápida.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Todos los envíos de Zona Norte de GBA demoran entre 1 y 2 días habiles.
¿Cuáles son los medios de pago?
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o efectivo. También ofrecemos hasta 3 cuotas:
¿Hay descuento en la primera compra?
Sí, tenés 15% OFF con el cupón PRIMERACOMPRA en la tienda online.
¿Tienen descuento por pago en efectivo o transferencia?
Sí, ofrecemos 10% de descuento abonando mediante efectivo o transferencia bancaria.
¿Puedo cambiar mi compra?
Sí, podés realizar cambios dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido. Las joyas deben estar sin uso y con su packaging original.
¿Los aros tienen cambio?
Por razones de higiene, los aros no tienen cambio salvo por falla de fabricación.
¿Cómo sé mi talle de anillo?
Podés escribirnos y te ayudamos a elegir el talle correcto. También podés medir con un hilo el contorno de tu dedo o un anillo que ya uses y enviarnos el diámetro.
¿Las joyas se pueden mojar?
La plata 925 es resistente, pero recomendamos evitar contacto con perfumes, cremas y agua para mantener el brillo original por más tiempo.
¿Puedo retirar por showroom?
Sí, podés coordinar retiro por nuestro showroom en Pilar una vez confirmada la compra.